Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Товар должен быть в оригинальной упаковке, не использовался и не поврежден.

Для оформления возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или по e-mail: info@solixpower.com.ua. Также необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку (товарный или кассовый чек, накладная).

Возврат средств осуществляется на банковскую карту покупателя в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара на складском пункте: г. Киев, ул. Героев Полка "Азов", 27/23. Транспортные расходы при возврате некачественного или поврежденного товара покрывает продавец.

Обращаем внимание: товары, изготовленные по заказу или с индивидуальными характеристиками не подлежат возврату, согласно действующему законодательству.